导读简介描述:关于深圳薄利城办公家具退货问题深圳薄利城办公家具关于退货的问题很多小伙伴们还不是很清楚,在这里小编和大家所以说关于退货的问题,首先选择办公家具定制服务的小伙伴如果不是产品质量问题是不接受退换货的,大家都知道办公家具定制数据非标准产品,而如果您退回来之后我们是没有办法处理的,所以如果不是产品本身质量出现问题,我们是不会给您退货了,也您也站在我们的角度思考一下,在这里万分感谢大家一直以来对深圳薄利城办公家具的支持理论上如果不是我方的责任我们是不提供售后服务的,但是为了能够提高消费者满意度,深圳薄利城办公家具对于那些认为造成的产品质量也会提供守护服务,只不过需要更换部件的价格由您来承担,我们免费为您
深圳薄利城办公家具关于退货的问题很多小伙伴们还不是很清楚,在这里小编和大家所以说关于退货的问题,首先选择办公家具定制服务的小伙伴如果不是产品质量问题是不接受退换货的,大家都知道办公家具定制数据非标准产品,而如果您退回来之后我们是没有办法处理的,所以如果不是产品本身质量出现问题,我们是不会给您退货了,也您也站在我们的角度思考一下,在这里万分感谢大家一直以来对深圳薄利城办公家具的支持。
那么那些问题是可以退换货的呢?
1、办公家具产品本身出现质量问题,比如办公卡位的封边出现爆边,产品饰面上有泡鼓等质量问题我们免费问您退换所有出现问题的产品,当让这样的问题是极少出现的,因为深圳薄利城办公家具的产品都经过严格的检验才会出厂。
2、理论上如果不是我方的责任我们是不提供售后服务的,但是为了能够提高消费者满意度,深圳薄利城办公家具对于那些认为造成的产品质量也会提供守护服务,只不过需要更换部件的价格由您来承担,我们免费为您派人上门检修,比如更换办公椅脚架,更换办公家具钢架等。当然,如果问题是我方应该承担的部分,我们绝对是不会推辞的,比如说办公家具安装的时候没有固定好,或者是办公家具配送过程中出现划伤,我们都会帮您更换并调试好。
3、对于索赔要求的客户,深圳薄利城表示我们都只根据合同履行条款的,如果我方真的有损害您利益的责任应当根据合同上的条款进行理赔,而非是您单方面提出索赔需求,如果是这样深圳薄利城办公家具是不会接受的。
4、以上提到的三点都您都必须要拍照里留下可以参考的证据作为依据,这样我们根据实际情况进行相应的售后服务,如果没有保留相关凭证的,我方则不会给您提供任何售后服务,关于这一点您一定要留意了。
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